找c7c7.app客服，欢迎提建议
提交后我们会尽快处理，工作日当天回复。
- 客服电话010-68551800
- 客服邮箱service@ngsportsnow.com.cn
- 办公地址北京市 北京市丰台区瑞和北路与金桥大道交汇处信息港C座
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体北京c7c7.app有限公司
快速排查建议补充的信息
- 苹果手机型号
- 系统版本号
- 安装时提示的完整文字
c7c7.app严格遵守数据加密传输规范，绝不索取与赛事浏览无关的个人敏感隐私。
新手常见问题
有没有专门给 Mac 电脑装的版本？
用 Mac 自带的浏览器打开c7c7.app网页就能看。小技巧：把网站加入浏览器书签，下次查赛程或进直播更快。
有商务合作的联系方式吗？
拉到网页最底部，点击“商务合作”或“在线客服”，按提示留下意向和联系方式，会有专人对接。
公司网络看不了直播怎么整？
试试切换手机热点或用 4G/5G 网络，很多公司内网会限制视频流量，换个网络环境就能正常看。
看球时想省电设置在哪？
在播放界面把画质切换为省流模式即可，这样能大幅降低手机处理器的解码负荷，看完整场也不发烫。
比赛开始前多久能进直播？
通常开赛前约半小时即可进入，热门比赛可能更早开放，方便提前检查线路和声音。
怎么联系客服？
拨打客服电话 010-68551800，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。